Sitects
Aufbau einer globalen E-Commerce-Plattform für eine Luxus-Nische
Globale E-Commerce-Lösung mit CRM-Integration und dynamischer Preisgestaltung
Über
Die Sakura Fountain Pen Gallery ist eine renommierte Boutique, die sich auf hochwertige Schreibgeräte spezialisiert hat und ein internationales Publikum von Enthusiasten und Sammlern bedient. Mit dem Wachstum ihres Geschäfts erkannten sie die Notwendigkeit, ihre Online-Präsenz zu modernisieren und ein nahtloses Einkaufserlebnis für ihre globalen Kunden zu bieten. Ziel des Projekts war es, ihren digitalen Auftritt zu verbessern, um ihre luxuriöse Markenidentität besser zu repräsentieren, die betriebliche Effizienz zu steigern und die Einhaltung internationaler Steuer- und Versandvorschriften zu gewährleisten.
Um dies zu erreichen, haben wir mit Sakura zusammengearbeitet, um eine hochmoderne E-Commerce-Plattform zu entwerfen und zu entwickeln, die auf ihre spezifischen Bedürfnisse zugeschnitten ist. Von der Integration dynamischer Mehrwertsteuer-basierter Preise und mehrsprachiger Funktionalitäten bis hin zur Implementierung eines robusten CRM-Systems und optimierter Versandabläufe haben wir ihre technischen und geschäftlichen Herausforderungen gemeistert und gleichzeitig das Kundenerlebnis verbessert.
Herausforderung
Die bestehende Website von Sakura war veraltet, bot nicht die notwendigen Funktionen für internationale Transaktionen und spiegelte nicht das luxuriöse Markenimage wider.
Lösung
Wir haben eine moderne E-Commerce-Plattform entworfen und implementiert, die mehrsprachige Funktionalitäten, automatisierte Mehrwertsteuer-Preisgestaltung, optimierten Versand und ein vollständig integriertes CRM-System umfasst, um die betriebliche Effizienz zu verbessern und die Kundenzufriedenheit zu steigern.
Ergebnis
Unsere Zusammenarbeit mit der Sakura Fountain Pen Gallery hat zu einer vollständig entwickelten Plattform auf der Staging-Umgebung geführt. Obwohl das Projekt noch nicht live gegangen ist, sind die Verbesserungen bereits spürbar. Die neue E-Commerce-Plattform hat Prozesse optimiert, die betriebliche Effizienz gesteigert und eine solide Grundlage für einen erfolgreichen Start geschaffen. Erste Rückmeldungen von Kunden während interner Tests waren positiv und zeigen eine gesteigerte Zufriedenheit und Loyalität. Sakura ist jetzt bestens darauf vorbereitet, sein wachsendes globales Publikum zu bedienen, sobald die Plattform live geht.
Wir haben eine vielfältige Reihe von Technologien verwendet, einschließlich
Adobe Illustrator, Bootstrap, Combell, Composer, Docker Compose, GitLab CI/CD, HTML5, JavaScript, MySQL, NGINX, Node.js, PHP, PHPUnit, Redis, SCSS, Symfony, Symfony Messenger, Twig und Webpack Encore.
Unsere gelieferten Dienstleistungen umfassten
Webentwicklung, Digitale Modernisierung, APIs und Integrationen, DevOps & Automatisierung, Strategische Digitalisierung, Projektmanagement, Website-Design, Kreatives Design, E-Commerce, sowie Symfony Entwicklung.
Wir sind extrem zufrieden mit unserem internationalen Webshop. Er ist benutzerfreundlich, entspricht unserem Design und die dynamische Preisgestaltung basierend auf der Mehrwertsteuer pro Land ist perfekt. Das integrierte CRM und optimierte Versand machen ihn ideal für unsere globalen Bedürfnisse. Hochprofessionelle Arbeit!
Catherine Van Hove
CEO, GründerEntdecken Sie weitere Projekte
Laden...