Een wereldwijd e-commerceplatform bouwen voor een luxe niche
Wereldwijde e-commerce-oplossing met CRM-integratie en dynamische prijsbepaling
Over
Sakura Fountain Pen Gallery is een gerenommeerde boetiek die gespecialiseerd is in premium schrijfinstrumenten en een wereldwijd publiek van liefhebbers en verzamelaars bedient. Met de groei van hun bedrijf zagen ze de noodzaak om hun online aanwezigheid te moderniseren en een naadloze winkelervaring te bieden aan hun internationale klanten. Het project had als doel hun digitale etalage te verbeteren om hun luxueuze merkidentiteit beter weer te geven, operationele efficiëntie te verhogen en te voldoen aan internationale belasting- en verzendregels.
Om dit te bereiken, werkten we samen met Sakura om een geavanceerd e-commerceplatform te ontwerpen en te ontwikkelen, afgestemd op hun unieke behoeften. Van het integreren van dynamische BTW-gebaseerde prijzen en meertalige functionaliteit tot het implementeren van een krachtig CRM-systeem en geoptimaliseerde verzendprocessen, onze oplossing pakte hun technische en zakelijke uitdagingen aan en verbeterde de klantervaring.
Uitdaging
De bestaande website van Sakura was verouderd, miste de functies die nodig waren om internationale transacties te ondersteunen, en weerspiegelde hun luxueuze merkidentiteit niet.
Oplossing
We hebben een modern e-commerceplatform ontworpen en geïmplementeerd dat meertalige functionaliteit, geautomatiseerde BTW-prijzen, gestroomlijnde verzending en een volledig geïntegreerd CRM-systeem omvatte om operationele efficiëntie te verbeteren en klanttevredenheid te verhogen.
Resultaat
Onze samenwerking met Sakura Fountain Pen Gallery heeft geleid tot een volledig afgewerkt platform op de staging-omgeving. Hoewel het project nog niet live is gegaan, zijn de verbeteringen duidelijk zichtbaar. Het nieuwe e-commerceplatform heeft de processen gestroomlijnd, de operationele efficiëntie verbeterd en een solide basis gelegd voor een succesvolle lancering. De klanten hebben al positief gereageerd tijdens interne tests, wat wijst op een verhoogde tevredenheid en loyaliteit. Sakura is nu goed voorbereid om hun groeiende wereldwijde publiek optimaal te bedienen zodra het platform live gaat.
We maakten gebruik van een breed scala aan technologieën, waaronder
Adobe Illustrator, Bootstrap, Combell, Composer, Docker Compose, GitLab CI/CD, HTML5, JavaScript, MySQL, NGINX, Node.js, PHP, PHPUnit, Redis, SCSS, Symfony, Symfony Messenger, Twig en Webpack Encore.
Onze geleverde diensten omvatten
Webontwikkeling, Digitale transformatie, API's en integraties, DevOps en automatisering, Digitale strategie, Projectmanagement, Webdesign, Grafische vormgeving, E-commerce, evenals Symfony ontwikkeling.
We zijn ontzettend blij met onze internationale webshop. Het is gebruiksvriendelijk, afgestemd op ons design en de dynamische prijsstelling op basis van BTW per land is perfect. De geïntegreerde CRM en geoptimaliseerde verzending maken het ideaal voor onze wereldwijde behoeften. Zeer professioneel werk!
Catherine Van Hove
CEO, OprichterOntdek meer projecten
Laden...