Sitects
Créer une plateforme e-commerce mondiale pour une niche de luxe
Solution e-commerce mondiale avec intégration CRM et tarification dynamique
À propos
Sakura Fountain Pen Gallery est une boutique renommée spécialisée dans les instruments d’écriture haut de gamme, répondant aux attentes d’un public d’amateurs et de collectionneurs à l’échelle mondiale. Avec la croissance de leur activité, ils ont identifié le besoin de moderniser leur présence en ligne et de fournir une expérience d’achat fluide à leurs clients internationaux. Le projet visait à améliorer leur vitrine numérique pour mieux refléter leur identité de marque luxueuse, optimiser leur efficacité opérationnelle et garantir leur conformité aux réglementations fiscales et douanières internationales.
Pour atteindre cet objectif, nous avons collaboré avec Sakura pour concevoir et développer une plateforme e-commerce de pointe, adaptée à leurs besoins spécifiques. En intégrant des fonctionnalités de tarification dynamique basée sur la TVA, un support multilingue, un système CRM robuste et des flux logistiques optimisés, notre solution a relevé leurs défis techniques et commerciaux tout en améliorant l’expérience client.
Défi
Le site web existant de Sakura était obsolète, manquait des fonctionnalités nécessaires pour les transactions internationales et ne reflétait pas leur image de marque luxueuse.
Solution
Nous avons conçu et mis en œuvre une plateforme e-commerce moderne prenant en charge les fonctionnalités multilingues, l’automatisation des prix avec TVA, l’expédition rationalisée et un système CRM intégré pour améliorer l’efficacité opérationnelle et la satisfaction des clients.
Résultat
Notre collaboration avec Sakura Fountain Pen Gallery a abouti à une plateforme entièrement développée sur l’environnement de staging. Bien que le projet ne soit pas encore en ligne, les améliorations sont déjà tangibles. La nouvelle plateforme e-commerce a rationalisé les processus, amélioré l’efficacité opérationnelle et établi une base solide pour un lancement réussi. Les retours des clients lors des tests internes ont été positifs, montrant une satisfaction accrue et une fidélité renforcée. Sakura est désormais bien positionné pour mieux servir son public mondial croissant une fois la plateforme mise en ligne.
Nous avons utilisé une gamme diversifiée de technologies, incluant
Adobe Illustrator, Bootstrap, Combell, Composer, Docker Compose, GitLab CI/CD, HTML5, JavaScript, MySQL, NGINX, Node.js, PHP, PHPUnit, Redis, SCSS, Symfony, Symfony Messenger, Twig et Webpack Encore.
Nos services fournis englobaient
Développement Web, Transformation Digitale, API et Intégrations, DevOps et Automatisation, Stratégie Digitale, Gestion de Projet, Conception de Sites Web, Conception Créative, E-commerce, ainsi que Développement Symfony.
Nous sommes extrêmement satisfaits de notre boutique en ligne internationale. Elle est conviviale, alignée sur notre design, et la tarification dynamique basée sur la TVA par pays est parfaite. Le CRM intégré et l'optimisation des expéditions la rendent idéale pour nos besoins mondiaux. Travail hautement professionnel!
Catherine Van Hove
PDG, FondateurExplorez plus de projets
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