Fonctions en plus Portail client sur mesure

Un espace personnel où vos clients suivent eux-mêmes leurs commandes, réservations et documents. Moins de questions par e-mail, plus de clarté pour tous.

  • Premier entretien gratuit
  • Prix fixe à l’avance
  • Réponse dans les 2 jours ouvrables

5,0 sur Google · 3 avis 33 projets depuis 2024

En bref

Un portail client sur mesure est un environnement sécurisé avec un accès personnel, où vos clients suivent eux-mêmes leurs commandes, leurs réservations et leurs documents. Vous recevez moins de questions par e-mail et par téléphone, et vos clients voient à tout moment où en est leur dossier.

Ce que permet un portail client

  • Suivi du statut Les commandes, les réservations ou les dossiers avec leur étape actuelle.
  • Documents Les factures, les devis, les contrats et les rapports au même endroit.
  • Des modifications par le client Mettre à jour ses données, modifier une réservation ou introduire une nouvelle demande.
  • Historique Tout ce qui s’est passé auparavant, sans chercher dans les e-mails.
  • Sécurisé Chaque client voit uniquement ses propres données, via une connexion chiffrée.
  • Dans votre style Le portail fait partie de votre site web, dans le même style et à la même adresse.

À qui s’adresse un portail client ?

  • Vos clients appellent ou écrivent souvent pour demander où en est leur commande ou leur dossier.
  • Vous envoyez aujourd’hui les factures, les devis ou les rapports un par un par e-mail.
  • Vous avez des clients fidèles qui commandent ou réservent régulièrement.

Pourquoi un portail client de Sitects ?

Un portail client fait partie de votre site web, de votre boutique en ligne ou de votre système de réservation. Les données viennent de vos propres logiciels, pour que personne ne doive rien encoder deux fois. Comme nous créons aussi ce site web et ces connexions, tout fonctionne ensemble.

Est-ce fait pour votre entreprise ?

Dites-nous en quelques phrases ce dont vous avez besoin. Vous recevez une réponse honnête dans les 2 jours ouvrables, même si autre chose vous convient mieux.

Méthode

Du premier entretien à la mise en ligne.

  1. 1

    Prise de contact gratuite

    Nous regardons comment cela fonctionne aujourd’hui et ce dont vos clients ont besoin.

  2. 2

    Proposition à prix fixe

    Vous recevez le périmètre, le prix et le planning par écrit avant le démarrage.

  3. 3

    Le design d’abord, le développement ensuite

    Vous voyez les écrans principaux avant le développement, puis vous testez chaque étape.

  4. 4

    En ligne, et nous restons

    Après la mise en ligne, nous assurons l’hébergement, la maintenance et les évolutions.

En pratique

Une réservation en étapes claires

Une réservation multilingue avec les bonnes données, directement dans leur système.

“Convivial pour la réservation et la gestion des réservations, et l’intégration ERP fonctionne sans accroc.”
Tom De Backer · Gérant, Transferservice

Questions fréquentes sur portails clients

Combien coûte un portail client ?
Cela dépend de ce que les clients doivent pouvoir voir et faire, et de la connexion avec vos logiciels. Après un premier entretien gratuit, vous recevez une proposition avec un prix fixe et un planning.
Les clients doivent-ils créer un compte ?
C’est vous qui choisissez. Les clients peuvent créer un compte, ou se connecter avec un lien qu’ils reçoivent par e-mail.
Le portail peut-il afficher des données de notre logiciel ?
Oui, si ce logiciel peut partager des données. Nous examinons d’abord quelle connexion est possible.
Un portail client est-il sécurisé ?
Chaque client voit uniquement ses propres données. Nous travaillons avec des connexions chiffrées et nous limitons qui peut voir quoi.
Un portail client peut-il être ajouté à mon site web existant ?
Le portail fonctionne le mieux comme partie d’un site web de Sitects, où tout fonctionne ensemble avec la même qualité. Si vous voulez garder votre site web actuel, nous plaçons le portail à côté, à sa propre adresse, dans votre identité visuelle.
Ce que disent nos clients

Nos clients le disent mieux que nous.

SpeedForce Avis Google
“Nous sommes ravis de notre collaboration avec Jamie de Sitects ! Dès le premier échange, Jamie a parfaitement compris la direction que nous souhaitions prendre avec Speedforce et l’image que nous voulions véhiculer.”
Johan MangelschotsGérant, cofondateur, SpeedForce
Autoboutique Leimbergen Avis Google
“Sitects est vivement recommandé ! Jamie est à l’écoute de nos besoins et sait parfaitement les transformer en réalité. De l’idée au résultat ! Il réfléchit avec nous, réagit rapidement et livre un travail de qualité.”
Shanaqua LeimbergenCo-fondatrice, Autoboutique Leimbergen
VDS Greenworks Avis Google
“Uitstekende service en creatief ontwerp! Ik heb hier een logo en business cards laten ontwerpen en ben ontzettend tevreden met het resultaat.”
Thomas Van der StraetenCEO, Oprichter, VDS Greenworks

Tous les témoignages

Prêt à démarrer ?

Dites-nous ce que vous voulez améliorer, comme plus de demandes, moins d’appels ou la réservation en ligne. Comment le construire, c’est à nous de le trouver.

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